Informativa sulla privacy

Informativa sulla privacy della tecnologia dell’acqua Calconditioner

Sulla nostra informativa sulla privacy

La tecnologia dell’acqua Calconditioner tiene molto alla tua privacy. Pertanto, elaboriamo solo i dati che necessitiamo per (migliorare) i nostri servizi e trattiamo con cura le informazioni raccolte su di te e sull’uso dei nostri servizi. Non forniamo mai i tuoi dati a terzi per scopi commerciali.

Questa informativa sulla privacy si applica all’uso del sito web e ai servizi offerti dalla tecnologia dell’acqua Calconditioner. La data di validità di queste condizioni è il 07/11/2022, con la pubblicazione di una nuova versione, tutte le versioni precedenti perdono la loro validità. Questa informativa sulla privacy descrive quali dati vengono raccolti da noi su di te, a che scopo vengono utilizzati questi dati e con chi e in quali condizioni questi dati possono essere condivisi con terzi. Inoltre, ti spieghiamo come conserviamo i tuoi dati e come proteggiamo i tuoi dati dall’abuso e quali diritti hai riguardo ai dati personali che ci fornisci.

Se hai domande sulla nostra informativa sulla privacy, ti preghiamo di contattare il nostro referente per la protezione dei dati, i cui dettagli di contatto si trovano alla fine della nostra informativa sulla privacy.

Sul trattamento dei dati

Di seguito puoi leggere come trattiamo i tuoi dati, dove li conserviamo (o facciamo conservare), quali tecniche di sicurezza utilizziamo e per chi sono trasparenti i dati.

Software per negozi online

WooCommerce

Il nostro negozio online è sviluppato con il software di WooCommerce. I dati personali che fornisci per i nostri servizi sono condivisi con questa parte. WooCommerce ha accesso ai tuoi dati per fornirci supporto (tecnico), ma non useranno mai i tuoi dati per altri scopi. WooCommerce è obbligato a prendere misure di sicurezza appropriate sulla base dell’accordo che abbiamo stipulato con loro. Queste misure di sicurezza includono l’applicazione della crittografia SSL e una politica di password robusta. WooCommerce utilizza i cookie per raccogliere informazioni tecniche sull’uso del software, ma non vengono raccolti e/o memorizzati dati personali.

Hosting WooCommerce

Il nostro negozio online è stato sviluppato con il software di WooCommerce, e noi ospitiamo il nostro negozio su un server sotto la nostra gestione. Abbiamo adottato misure tecniche e organizzative appropriate per prevenire abusi, perdite e alterazioni dei dati il più possibile. Queste misure di sicurezza includono, in ogni caso, l’applicazione della crittografia SSL e una politica di password robusta. Vengono effettuati backup regolari per prevenire la perdita di dati.

Web hosting / Server

Abbiamo posizionato i nostri server dedicati presso TransIP. TransIP non elabora dati (personali) e non utilizza i tuoi dati per scopi propri. Inoltre, questa parte non può raccogliere metadati sull’utilizzo dei servizi. TransIP è obbligata alla riservatezza in base al contratto.

Office 365

Per la nostra corrispondenza e-mail commerciale regolare, utilizziamo i servizi di Office365. Questa parte ha adottato misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire abusi, perdite e danni ai tuoi e ai nostri dati il più possibile. Office365 non ha accesso alla nostra casella di posta e trattiamo tutta la nostra corrispondenza e-mail in modo confidenziale.

Gestore dei pagamenti

Utilizziamo la piattaforma Mollie per gestire (una parte) dei pagamenti nel nostro negozio online. Mollie elabora il tuo nome, indirizzo e dati della località di residenza, così come i tuoi dati di pagamento, come il numero del tuo conto bancario o della tua carta di credito. Mollie ha adottato misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali. Mollie si riserva il diritto di utilizzare i tuoi dati per migliorare ulteriormente il servizio e, in questo contesto, di condividere dati (anonimizzati) con terzi. Tutte le garanzie sopra menzionate relative alla protezione dei tuoi dati personali si applicano anche alle parti dei servizi di Mollie per i quali incaricano terzi. Mollie non conserva i tuoi dati più a lungo di quanto legalmente consentito.

Recensioni

Approvazione del negozio online

Raccogliamo recensioni tramite la piattaforma WebwinkelKeur. Quando lasci una recensione su WebwinkelKeur, devi fornire un nome e un indirizzo email. WebwinkelKeur condivide queste informazioni con noi, così possiamo collegare la recensione al tuo ordine. WebwinkelKeur pubblica anche il tuo nome sul proprio sito web. In alcuni casi, WebwinkelKeur può contattarti per discutere la tua recensione. Nel caso in cui ti invitiamo a lasciare una recensione, condividiamo il tuo nome e il tuo indirizzo email con WebwinkelKeur. Loro utilizzano queste informazioni solo per invitarti a lasciare una recensione. WebwinkelKeur ha adottato misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali. WebwinkelKeur si riserva il diritto di incaricare terzi per fornire il servizio per cui abbiamo dato il permesso a WebwinkelKeur. Tutte le garanzie sopra menzionate relative alla protezione dei tuoi dati personali si applicano anche alle parti del servizio per le quali WebwinkelKeur impiega terzi.

Spedizione e logistica

DHL & PostNL

Quando effettui un ordine presso di noi, è nostro compito far consegnare il tuo pacco. Utilizziamo i servizi di DHL & PostNL per effettuare le consegne. È quindi necessario che condividiamo il tuo nome, indirizzo e dati della località di residenza con DHL & PostNL. DHL & PostNL utilizza queste informazioni solo ai fini dell’esecuzione del contratto. Nel caso in cui DHL & PostNL incarichi dei subappaltatori, DHL & PostNL fornirà anche i tuoi dati a queste parti.

Fatturazione e contabilità

Software

Utilizziamo software offline per gestire la nostra amministrazione e contabilità. Non condividiamo i tuoi dati con terzi.

Scopo del trattamento dei dati

Scopo generale del trattamento

Utilizziamo i tuoi dati solo per scopi legati ai nostri servizi. Ciò significa che lo scopo del trattamento è sempre direttamente connesso all’ordine che ci hai fornito. Non utilizziamo i tuoi dati per marketing (mirato). Se ci fornisci informazioni e utilizziamo queste informazioni per contattarti in un momento successivo – diversamente dalla tua richiesta – ti chiederemo il tuo esplicito consenso. I tuoi dati non verranno condivisi con terzi, tranne che per l’adempimento di obblighi contabili e di altra amministrazione. Questi terzi sono tutti trattati in modo confidenziale sulla base dell’accordo tra loro e noi, o di un giuramento o di un obbligo legale.

Dati raccolti automaticamente
I dati raccolti automaticamente dal nostro sito web vengono elaborati con lo scopo di migliorare ulteriormente i nostri servizi. Questi dati (come il tuo indirizzo IP, il browser web e il sistema operativo) non sono dati personali.

Collaborazione con indagini fiscali e penali
In alcuni casi, Calconditioner watertechniek può essere obbligato, a causa di un obbligo legale, a condividere i tuoi dati in relazione a indagini fiscali o penali governative. In tal caso, siamo costretti a condividere i tuoi dati, ma ci opporremo nei limiti delle possibilità legali.

Periodi di conservazione
Conserviamo i tuoi dati finché sei nostro cliente. Ciò significa che manterremo il tuo profilo cliente fino a quando non ci comunicherai che non desideri più utilizzare i nostri servizi. Se ci informi di ciò, lo considereremo anche una richiesta di dimenticanza. A causa degli obblighi amministrativi vigenti, dobbiamo conservare le fatture con i tuoi dati (personali), quindi conserveremo questi dati per il periodo di tempo previsto dalla legge. Tuttavia, i dipendenti non avranno più accesso al tuo profilo cliente e ai documenti che abbiamo creato a seguito del tuo ordine.

I tuoi diritti

Sulla base della legislazione olandese ed europea vigente, in quanto soggetto interessato, hai determinati diritti relativi ai dati personali che vengono trattati da noi o per nostro conto. Di seguito spieghiamo quali sono questi diritti e come puoi esercitarli. Per prevenire abusi, in genere inviamo solo copie e duplicati dei tuoi dati all’indirizzo email che già conosciamo. Se desideri ricevere i dati a un altro indirizzo email o, ad esempio, tramite posta, ti chiederemo di identificarti. Manteniamo registrazioni delle richieste completate; nel caso di una richiesta di dimenticanza, gestiamo dati anonimizzati. Riceverai tutte le copie e i duplicati dei dati nel formato di dati leggibile da macchina che utilizziamo nei nostri sistemi.

Diritto di accesso
Hai il diritto di accedere in qualsiasi momento ai dati che trattiamo o facciamo trattare e che ti riguardano o possono essere ricondotti a te. Puoi indirizzare una richiesta del genere al nostro responsabile della protezione dei dati. Riceverai una risposta alla tua richiesta entro 30 giorni. Se la tua richiesta viene accolta, ti invieremo una copia di tutti i dati con un elenco dei processori che dispongono di questi dati all’indirizzo email che conosciamo, specificando la categoria in cui abbiamo memorizzato questi dati.

Diritto di rettifica
Hai il diritto di sapere in qualsiasi momento i dati che trattiamo (o abbiamo trattato) che ti riguardano o possono essere ricondotti a te. Puoi indirizzare una richiesta del genere al nostro responsabile della protezione dei dati. Riceverai una risposta alla tua richiesta entro 30 giorni. Se la tua richiesta viene accolta, ti invieremo una conferma che i dati sono stati modificati all’indirizzo email che conosciamo.

Diritto di limitazione del trattamento
Hai il diritto di limitare in qualsiasi momento i dati che trattiamo o abbiamo trattato che ti riguardano o possono essere ricondotti a te. Puoi indirizzare una richiesta del genere al nostro responsabile della protezione dei dati. Riceverai una risposta alla tua richiesta entro 30 giorni. Se la tua richiesta viene accolta, ti invieremo una conferma all’indirizzo email che conosciamo che i dati non verranno più trattati fino a quando non revochi la limitazione.

Diritto alla portabilità dei dati
Hai il diritto in qualsiasi momento di ricevere i dati che trattiamo (o abbiamo trattato) che ti riguardano o possono essere ricondotti a te da un’altra parte. Puoi indirizzare una richiesta del genere al nostro responsabile della protezione dei dati. Riceverai una risposta alla tua richiesta entro 30 giorni. Se la tua richiesta viene accolta, ti invieremo copie o duplicati di tutti i dati su di te che abbiamo trattato o che sono stati trattati per nostro conto da altri processori o terzi all’indirizzo email che conosciamo. Molto probabilmente in tal caso non saremo più in grado di continuare il servizio poiché la connessione sicura dei file non può più essere garantita.

Diritto di opposizione e altri diritti
Hai il diritto di opporsi al trattamento dei tuoi dati personali da parte di o per conto di Calconditioner watertechniek. Se ti opponi, interromperemo immediatamente il trattamento dei dati fino a quando la tua opposizione non sarà elaborata. In caso di opposizione legittima, ti forniremo copie e/o duplicati dei dati che trattiamo o facciamo trattare e poi interromperemo definitivamente il trattamento. Hai anche il diritto di non essere sottoposto a una decisione basata esclusivamente sul trattamento automatizzato, inclusa la profilazione, che produce effetti giuridici che ti riguardano o ti influenzano in modo significativo. Non trattiamo i tuoi dati in modo tale che questo diritto sia applicabile. Se ritieni che ciò sia il caso, contatta il nostro responsabile della protezione dei dati.

Cookies del sito web

Google Analytics

Sul nostro sito web vengono posizionati cookie dall’azienda americana Google nell’ambito del servizio “Analytics”. Utilizziamo questo servizio per monitorare e ricevere rapporti su come i visitatori utilizzano il sito web. Questo processore di dati può essere obbligato, in base alle leggi e ai regolamenti applicabili, a concedere l’accesso a questi dati. Non abbiamo autorizzato Google a utilizzare le informazioni analitiche ottenute per altri servizi Google.

Cookie di terze parti

Nel caso in cui le soluzioni software di terze parti utilizzino cookie, ciò sarà indicato in questa informativa sulla privacy.

Modifiche alla politica sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare la nostra politica sulla privacy in qualsiasi momento. Tuttavia, su questa pagina troverai sempre la versione più aggiornata. Se la nuova politica sulla privacy influisce sul modo in cui trattiamo i dati già raccolti su di te, ti informeremo via email.

Dettagli di contatto
Calconditioner Tecnologia dell’Acqua
Schoolstraat 29
6581 BG Malden
Paesi Bassi

✆ +31 (0) 24 711-0309
✉ info@calconditioner.it

Persona di contatto per questioni di protezione dei dati: Niek Breur